Laat jouw klant antwoorden
Tijdens het doorlopen van de flow, bots je soms op een vraag waarop je het antwoord niet meteen kent. Een onbekende duurtijd, een beschrijving van een woning die ontbreekt, … Daar vonden we iets op! Met de ‘Vraag Klant’-functie delegeer je deze vraag rechtstreeks aan jouw klant.
Hoe? Bij het beantwoorden van de specifieke vraag, kan je ervoor opteren om de ‘Vraag Klant’-functie aan te klikken. Jouw klant krijgt een mailtje met daarin een link, die hem rechtstreeks brengt naar de aan hem toegewezen vraag (of vragen). En dit volledig in de branding en kleuren van jouw accountancykantoor!
De klant antwoordt digitaal en zijn respons verschijnt vervolgens onmiddellijk in jouw Instaclause account. Jouw enige taak: de ingevulde antwoorden nog eens snel verifiëren. Handig!