Jozef Schildermans

Mensen overlijden soms zonder heldere instructies achter te laten voor het beheer van hun online accounts. Gelukkig bieden Apple, Google en Facebook oplossingen, zodat nabestaanden niet met dat probleem worden belast.

Vanaf iOS 15.2 en macOS 12.1 kunt u een ‘Erfeniscontact’ toevoegen aan uw Apple-account. Met de functie ‘Inactiviteitsvoorkeuren’ kunnen Android- en Google-gebruikers hun accountgegevens delen of iemand op de hoogte stellen als ze gedurende een periode inactief zijn geweest. Bij Facebook kunt u een ‘Legacy contact’ (ook bekend als ‘Contactpersonen voor accounts met herdenkingsstatus’) toevoegen.

Apple: erfeniscontact

Het toevoegen van een Apple ‘Erfeniscontact’ aan een iPhone doet u zo:

Stap 1: Maak dat uw iPhone is bijgewerkt naar iOS 15.2 of een latere versie. U controleert dat door naar ‘Instellingen’ te gaan, op ‘Algemeen’ te tikken en op ‘Software-update’ te kijken.

Stap 2: Open de ‘Instellingen’ op uw iPhone en tik op uw naam bovenaan om toegang te krijgen tot uw Apple ID-instellingen.

Stap 3: Tik ‘Wachtwoord en beveiliging’, veeg naar beneden en tik op ‘Erfeniscontact’.

Stap 4: Tik op ‘Voeg erfeniscontact toe’ en selecteer een contactpersoon uit uw contactenlijst.

Stap 5: Stuur de toegangssleutel naar uw contact. Bewaar de informatie op een veilige plek.

Stap 6: Tik op ‘Gereed’ om het proces te voltooien.

Bij overlijden of inactiviteit kan de contactpersoon een aanvraag tot toegang indienen vanaf het inactieve apparaat of, bij het ontbreken van de pin­code, op de Apple-webpagina ‘Digitale erfenis – Verzoek toegang’.

Hebt u geen toegangssleutel, dan vraagt u via dezelfde pagina toch een toegang aan. Een officieel document zoals een overlijdensakte of een gerechtelijk bevel is in beide gevallen vereist.

Inactiviteit bij Android en Google

Met ‘Inactiviteitsvoorkeuren’ delen Google- en Android-gebruikers gedeelten van hun accountgegevens of krijgt iemand een melding als ze een tijdlang inactief zijn geweest.

Stap 1: Ga naar de pagina ‘Inactiviteitsvoorkeuren’ bij uw Google-account (myaccount.google.com/inactive).

Stap 2: Tik op ‘Starten’ en volg de verdere stappen. Dat zijn er heel wat, het zou ons te ver voeren om ze allemaal in detail te beschrijven. Samenvattend bepaalt u eerst wanneer uw account als inactief moet worden beschouwd (bijvoorbeeld drie maanden).

Vervolgens kiest u wie op de hoogte wordt gesteld en welke informatie u wilt delen. De lijst is uitgebreid, maar u kunt in één keer ‘Alles selecteren’ kiezen.

Ten slotte kunt u ook instellen dat uw inactieve account automatisch wordt verwijderd.

Wanneer uw account inactief wordt, verzendt Google een e-mail en/of sms naar de contactpersoon. Google belt of sms’t om de identiteit van die persoon te bevestigen voordat die uw gegevens kan downloaden.

Herdenkingsstatus bij Facebook

Om het account van een inactieve of overleden gebruiker bij Facebook de herdenkingsstatus te geven of het profiel helemaal te verwijderen, hebt u een officieel document zoals een overlijdensakte nodig. Dat stuurt u naar deze pagina: www.facebook.com/help/contact/228813257197480.

Als Facebook-gebruiker kunt u ook zelf een contactpersoon voor herdenkingsstatus toevoegen. Dat werkt alleen voor uw hoofdprofiel.

Stap 1: Klik vanuit uw hoofdprofiel rechtsboven op uw profielfoto.

Stap 2: Selecteer ‘Instellingen en privacy’ en klik op het vergrootglas om de zoekfunctie te openen.

Stap 3: Typ ‘Herdenkingsstatus’ en tik deze optie aan.

Stap 4: Typ bij ‘Een vriend kiezen’ de naam van een vriend en klik op ‘Toevoegen’.

Stap 5: Klik op ‘Verzenden’ om uw vriend te laten weten dat hij of zij nu uw contactpersoon voor accounts met herdenkingsstatus is.

Gebruik een digitale kluis

U kunt uw digitale erfenis ook bij de notaris regelen met een digitale nalatenschap. Of u bewaart al uw digitale gegevens in een digitale kluis. Geef een vertrouwenspersoon er onderhands toegang toe, of regel dat samen met uw digitale erfenis bij de notaris.

Bij Izimi, de gratis digitale kluis van de notarisfederatie, hoeft u zelfs geen wachtwoord te delen met de vertrouwenspersoon. Bij overlijden regelt de notaris de toegang tot de gegevens.

Lees ook

 Zijn we digitaal onsterfelijk? ‘Lang na je dood worden je gegevens nog verwerkt’