Belgique

Pénurie dans le tourisme wallon : "Nous avons plus de 1000 offres vacantes"

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InfoPar La redaction avec agences

La question de l’emploi et de l’éducation demeure au cœur des préoccupations de la Wallonie, une région confrontée à des défis persistants. Cette semaine, la RTBF met en lumière cette problématique cruciale à travers une série d’articles et de reportages, explorant les dynamiques du marché du travail, les obstacles à l’emploi et les solutions envisagées.

Les congés de Détente s’annoncent avec allégresse en Belgique francophone, et c’est le moment tant attendu par de nombreux opérateurs touristiques pour lancer leur saison estivale. En Wallonie, l’excitation est à son comble alors que le secteur touristique recherche encore 1075 personnes pour compléter ses équipes cette année, comme l’a annoncé le Forem dans un communiqué plein d’enthousiasme ce lundi.

Au cours des derniers mois, pas moins de 200 passionnés se sont tournés vers le Centre de compétence Forem Tourisme, situé à Marche, pour se préparer à accueillir les touristes avec le sourire. Le Centre ne propose pas moins de 24 formations destinées aux demandeurs d’emploi, ainsi que 50 modules de perfectionnement pour les employés des opérateurs touristiques et les étudiants du secteur. Et quelle réussite, plus de 1400 personnes ont déjà bénéficié de ces formations, un chiffre qui dépasse largement les 1071 de l’année 2023.

Parmi les 1075 postes à pourvoir, près de la moitié se retrouve dans l’effervescente ambiance des cuisines. Mais ce n’est pas tout, l’animation de groupes et l’accueil chaleureux des clients sont également des métiers où les candidats sont les bienvenus.

24 formations pour demandeurs d’emploi

Philippe Lheureux est formateur au centre du tourisme du Forem, il explique qu’il y a 24 formations proposées ces prochaines semaines :"Les métiers de contact sont particulièrement demandés. Pour accueillir les visiteurs lors de la réouverture des parcs d’attractions mais aussi pour la réception dans les hôtels. Ces métiers sont en pénurie. Pour y répondre, nous organisons des formations à Namur, Nivelles et Liège pour répondre aux demandes importantes du secteur. Ces formations s’adressent à un public local. Notre objectif est de mettre le plus rapidement possible ces demandeurs d’emploi sur le marché mais aussi qu’ils soient le mieux formés possible", explique-t-il.

L’idée est de donner les clés et les outils aux futurs candidats :" Nous informons les demandeurs d’emploi sur les conditions du métier, sur les compétences de base requises. Au terme de cette formation, il y a une petite épreuve qui leur est proposée."

Ces métiers touristiques, allant de l’hôtellerie à la promotion touristique en passant par la gestion de sites pittoresques, représentent plus de 58.700 opportunités d’emplois et ont généré un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros en 2022, comme nous le rappelle le Forem.

20150810 – HAN-SUR-LESSE, BELGIUM : Illustration picture shows the Han caves (Grottes de Han – Grotten van Han), in Hans-Sur-Lesse, Monday 10 August 2015. Five cities made a commun candidature to become a protected Unesco Geopark, the Calestienne-Lesse-Lo
20150810 – HAN-SUR-LESSE, BELGIUM : Illustration picture shows the Han caves (Grottes de Han – Grotten van Han), in Hans-Sur-Lesse, Monday 10 August 2015. Five cities made a commun candidature to become a protected Unesco Geopark, the Calestienne-Lesse-Lo © Belga

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